GARANTÍA INTEX

Fieles a nuestro compromiso de calidad garantizada, en Intex ofrecemos un sistema de garantía de sustitución gratuito de componentes con defecto de fabricación para algunas categorías de producto.

Dicha garantía cubre exclusivamente los componentes con defectos de fabricación y no aquellos que por uso, regular, o por el propio desgaste de uso deban ser sustituidos.

Las categorías para las que se ofrece garantía de reposición a través de nuestro servicio posventa son:
Piscinas easy set y estructurales, bombas filtrantes, spa, colchones inflables eléctricos (solo motor) y Botes.

Es muy importante seguir los manuales de instrucciones incluidos en nuestros productos para garantizar un uso adecuado y seguro de los productos Intex. Así también como revisar todos los componentes contenidos en el embalaje original durante el montaje.

Le agradecemos su confianza al adquirir productos INTEX, y esperamos que esté satisfecho de su compra.

Para conocer qué cubre o no la garantía, continúe leyendo lo que se detalla en este documento.
Conozca los pasos a seguir de la garantía Intex.

Lea atentamente lo que cubre la garantía,
si su problema esta dentro del rango de la misma, haga clic aquí.

LA GARANTÍA SOLO CUBRE:

Fallas de fabricación en el sellado de las costuras, para piscinas inflables, spa y botes.

RECOMENDACIÓN PARA SABER SI ES UNA FALLA DE COSTURA:

Utilice una esponja con detergente puro (que haga espuma), deslícela por la zona del inconveniente; donde se produzcan burbujas será el lugar exacto del problema.

Es en ese lugar donde debe tomar las fotos especificadas en el paso 1.

LA GARANTÍA NO CUBRE:

No cubre defectos por uso irregular, o por el propio desgaste.

Para piletas inflables NO CUBRE:

Aro pinchado.
Aro deformado, por sobre inflado. (Para inflar el aro superior usar solo infladores de mano intex)
No cubre perforaciones de césped. (no se puede armar en piso desnivelado). Leer consejos útiles.

CONSEJOS ÚTILES:

Si usted posee césped agresivo y grueso recomendamos poner debajo de su piscina una placa de madera multilaminada para evitar perforación de la lona.

Si el aro superior de la pileta easy set Intex, no mantiene el aire. Seguramente es por una pinchadura o rotura provocada por agentes externos. Lo puede detectar de la siguiente manera:”Utilice una esponja con detergente puro (que haga espuma), deslícela por la zona del inconveniente; donde se produzcan burbujas es el lugar de la pinchadura o rotura. Una vez detectado el lugar del problema se puede reparar con los parches Intex”.

Si el aro inflable de la pileta Intex se ha dañado, no puede cambiarse en su totalidad. Si tiene una rotura o pinchadura puede emparcharse.

Si mediante este procedimiento descubre una pinchadura, puede adquirir los parches de reparación Intex para solucionar el problema.

POR ROTURAS O PINCHADURAS

Si el aro inflable de su piscina Intex se ha dañado, no puede cambiarse en su totalidad.

Si tiene una rotura o pinchadura puede emparcharse (No cubre la garantía).